Familiares grabaron y difundieron en redes sociales el momento en el que solicitan la atención médica
La delegación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Quintana Roo informó que investiga un incidente registrado en el Hospital General de Zona (HGZ) Número 18, ubicado en Playa del Carmen, entre una trabajadora institucional y familiares de un paciente pediátrico.
La madrugada de este 13 de octubre se suscitó un altercado entre una médica adscrita al servicio de Urgencias y familiares de un derechohabiente. Los familiares grabaron y difundieron en redes sociales el momento en el que solicitan la atención médica alegando que su hijo lleva varias horas esperando ayuda.
Una doctora los increpa y ante los señalamientos de la familia pierde el control, agrediéndolos. Posteriormente, es alejada del lugar por elementos de seguridad privada y otros médicos.
En atención a los hechos, se inició una investigación administrativa y jurídica con el fin de deslindar responsabilidades y, en su caso, aplicar las sanciones correspondientes conforme al Reglamento de Trabajo y el Código de Ética del IMSS.
“El instituto reprueba cualquier conducta que implique agresión, ya sea verbal o física, y que atente contra la dignidad de las personas derechohabientes o del personal institucional. El infante fue valorado y recibe la atención médica necesaria. Actualmente, permanece en el área de Urgencias de Pediatría bajo vigilancia y cuidado del personal especializado”, dio a conocer el instituto en un comunicado.
